Журнал учёта передачи обезличенных данных
Форма учёта выгрузок, из которых убраны прямые идентификаторы: кому передан набор, какие поля в нём остались, для какой цели и на каком основании.
Зачем нужен документ
Обезличивание кажется операцией с набором данных: убрали фамилии — и дальше это уже не персональные данные, можно передавать свободно. На практике всё зависит не от набора, а от того, с чем его сопоставят. Возраст, район, должность и дата операции по отдельности не значат ничего, а вместе нередко указывают на одного человека — особенно в небольшом населённом пункте или в узкой профессии.
Отсюда назначение журнала: помнить, что уже отдано тому же получателю. Первая выгрузка безопасна, вторая по тем же людям в другом разрезе — уже нет: получатель складывает срезы и восстанавливает связь.
Второе назначение — зафиксировать состав переданных полей. Именно он определяет, было обезличивание настоящим или формальным. Если в выгрузке остались телефон, адрес или точная дата рождения, никакого обезличивания не произошло: удалили подпись, а не идентификацию.
Чем грозит отсутствие
Здесь важно разделить две ситуации, потому что состав в кодексе узкий и на всех операторов не распространяется.
Как ещё называют этот документ
Что должно быть в документе
Критерий полноты: по записи можно повторить проверку — взять те же поля и оценить, можно ли по ним узнать человека.
Требования законодательства
Как связан с другими документами
Журнал замыкает жизненный цикл данных с той стороны, где они покидают организацию.
Когда обновлять документ
Записи добавляются при каждой передаче, а сам порядок пересматривают при изменении состава получателей и методов обезличивания.
Что спросит проверяющий
Проверка идёт от состава полей: смотрят не на слово «обезличено», а на то, что реально ушло.
Разбор эксперта
Слово «обезличенные» действует на людей успокаивающе, и это его главная опасность. В разговоре оно означает «уже не персональные данные, можно передавать свободно», а в законе — результат, при котором узнать человека невозможно без дополнительной информации. Разница вскрывается на конкретных полях. Мы регулярно видим выгрузки, где убрали фамилию, но оставили телефон, электронную почту и точную дату рождения. Обезличиванием там не пахнет: удалили подпись, а не идентификацию.
Второе, о чём почти никто не думает, — накопление. Каждая отдельная выгрузка может быть безупречной, а вместе они складываются. Первый раз отдали возраст и город, второй — должность и стаж, третий — даты операций. Получатель, если захочет, соединит срезы по общему ключу и восстановит людей поимённо, причём не нарушив ни одной договорённости: ему всё это отдали добровольно. Поэтому в журнале нужна отметка о предыдущих передачах тому же адресату — это единственный способ принимать решение о новой выгрузке осознанно.
И третье, чисто практическое. Указывайте состав полей перечислением. Запись «переданы обезличенные сведения о клиентах» через год не значит ничего: никто не вспомнит, что там было, и оценить последствия будет невозможно ни вам, ни проверяющему. Перечень полей занимает одну строку и превращает журнал из формальности в рабочий инструмент оценки риска.
Записывайте состав переданных полей перечислением и метод обезличивания — удаление, огрубление или агрегирование. Обязательно отмечайте предыдущие передачи тому же получателю: риск считается по совокупности. Помните, что малая выборка опаснее большой при одинаковых полях. Проверяйте, не осталась ли где-то таблица соответствия — с ней данные не обезличены, а псевдонимизированы. И закрывайте цикл: выгрузка у подрядчика должна быть уничтожена по завершении задачи.
Александр КеллерманнГенеральный директор, ведущий аудитор ISO/IEC 27001, Комитет по информационной и правовой безопасностиПодробнее об экспертеЧастые вопросы
Если обезличивание настоящее — нет. Но проверяется это по факту: возможно ли узнать человека по оставшимся полям без дополнительной информации.
Почти никогда. Телефон, электронная почта, адрес, точная дата рождения и редкие признаки идентифицируют человека не хуже имени.
Наличием таблицы соответствия. Если где-то хранится ключ, позволяющий вернуть имена, данные остаются персональными со всеми требованиями к их передаче.
На передачу действительно обезличенного набора — нет. Но исходная обработка должна была вестись законно и в заявленных целях, иначе вопрос возникнет к ней, а не к выгрузке.
Специальный состав в кодексе адресован государственным и муниципальным органам и наказывает должностных лиц. Для коммерческих операторов последствия наступают иначе: мнимое обезличивание превращает передачу в утечку.
Потому что срезы складываются. Несколько безопасных по отдельности выгрузок вместе позволяют восстановить личности сопоставлением.
Учитывать так же: получателем выступает подразделение. Внутренние выгрузки живут дольше внешних и чаще остаются на рабочих компьютерах.
Не меньше, чем живут переданные выгрузки, плюс запас на разбор возможных претензий. Разумный ориентир — три года.