Перечень персональных данных, обрабатываемых без средств автоматизации
Список персональных данных, которые организация обрабатывает на бумаге и в других материальных носителях: кадровые дела, договоры, журналы, картотеки, копии документов. Отдельный документ, потому что у бумажной обработки свои правила.
Зачем нужен документ
Комплект документов по 152-ФЗ почти всегда строят вокруг информационных систем: программы, базы, серверы, уровни защищённости. А половина персональных данных в обычной организации живёт на бумаге — в кадровых делах, в подписанных договорах, в журналах на проходной, в копиях документов, приложенных к заявлениям. Этот перечень существует, чтобы бумага перестала быть слепой зоной.
Правила для неё отдельные и установлены постановлением Правительства № 687. Смысл их в том, что бумажную обработку нельзя защитить техническими средствами: у папки нет пароля и журнала доступа. Поэтому требования смещены в организацию — обособить персональные данные от прочей информации, знать, где именно они лежат, и ограничить круг людей, которые к ним подходят.
Практически перечень отвечает на три вопроса: какие категории данных обрабатываются без автоматизации, в каких документах и с какой целью. Из него потом вырастают остальные бумажные документы комплекта — места хранения, правила раздельного хранения, обязанности ответственного за носители.
Чем грозит отсутствие
Отдельного состава за отсутствие перечня нет. Нарушение проявляется как обработка, которую организация не описала и не контролирует, — по общей норме.
Как ещё называют этот документ
Что должно быть в документе
Форма перечня не установлена. Ориентир — постановление № 687: по каждой категории данных должно быть возможно определить, где носители лежат и кто с ними работает.
Требования законодательства
Как связан с другими документами
Перечень — вход в бумажный контур: из него растут места хранения, правила и обязанности.
Когда обновлять документ
Бумажные процессы меняются реже электронных, но незаметнее: новая форма заявления появляется без совещаний.
Что спросит проверяющий
Бумажную обработку проверяют глазами и руками — это самая наглядная часть визита.
Разбор эксперта
Бумага — самая недооценённая часть комплекта. Организации вкладываются в защиту систем, пишут модели угроз, спорят про уровни защищённости, а рядом стоит незапертый шкаф с личными делами, и ключ висит на гвоздике. При проверке это первое, что видно, и объяснить сложнее всего: технические меры можно обсуждать, а открытый шкаф обсуждать нечем.
Второе наблюдение — про копии документов. В бумажном контуре избыточность достигает пика: копии паспортов, СНИЛС, свидетельств о браке, документов детей собираются «чтобы было», а потом лежат в деле десять лет. Электронное поле хотя бы заметно в структуре базы, а копию в папке не видит никто. Когда мы просим клиента перечислить, какие копии он собирает, список обычно вдвое длиннее ожидаемого, и половина позиций не имеет обоснования целью.
Третье, о чём предупреждаю всегда: сканирование не отменяет бумагу. Организация переводит дела в электронный вид, радуется и забывает про оригиналы, которые остались в архиве. Формально данные теперь обрабатываются двумя способами сразу, и оба нужно описать. Правильный путь — либо уничтожить оригиналы с актом, либо честно оставить их в перечне с местом хранения и сроком.
Составляйте перечень обходом подразделений, а не по памяти: спросите кадры, бухгалтерию, охрану и приёмную, какие бумаги с данными людей у них лежат. Отдельно выпишите все копии документов и по каждой ответьте, зачем она нужна — это самый быстрый способ сократить риски. Сразу фиксируйте цель по каждой строке: от различия целей зависит требование раздельного хранения. И проверьте типовые формы заявлений и анкет: у них свои требования, которые обычно никто не выполнял.
Александр КеллерманнГенеральный директор, ведущий аудитор ISO/IEC 27001, Комитет по информационной и правовой безопасностиПодробнее об экспертеЧастые вопросы
Обработка при непосредственном участии человека: сотрудник сам читает, сверяет, переписывает, подшивает документы. Постановление Правительства № 687 устанавливает для такой обработки отдельные правила, потому что техническими средствами её не защитить.
Да. Это разные режимы обработки и разные требования. Один и тот же человек обычно попадает в оба перечня — в кадровой программе и в бумажном деле, — и это нормально.
Данные должны фиксироваться на отдельных носителях, в отдельных разделах или полях форм. На практике это запрет на общую папку, где вперемешку лежат договоры, служебные записки и копии паспортов.
Постановление требует раздельного хранения носителей, обработка которых осуществляется в различных целях. Кадровый учёт и работа с клиентами — разные цели, поэтому носители разделяют: разные шкафы, разные ящики, как минимум разные промаркированные дела.
Если они собираются — обязательно, и вместе с обоснованием цели. Как правило обоснования не находится: кадровому учёту нужны сведения из паспорта, а не его образ. Это самая частая находка в бумажном контуре.
Нет. Пока оригиналы существуют, данные обрабатываются двумя способами и оба должны быть описаны. Либо уничтожьте оригиналы с составлением акта, либо оставьте их в перечне с местом хранения и сроком.
Разрешить конфликт явно: документ хранится по архивным правилам, но доступ к нему ограничивается, а обработка данных в текущих процессах прекращается. Формулировку стоит закрепить в перечне, а не оставлять на усмотрение делопроизводителя.