В связи с большим количеством входящих звонков просим направлять обращения через онлайн-форму на сайте
КПИБ Комитет по информационной
и правовой безопасности
+7 (812) 240-81-66 Пн–Пт 8:00–17:00
В связи с большим количеством входящих звонков просим направлять обращения через онлайн-форму на сайте

10 лет приводим организации по всей России в соответствие с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»

Ответ на представление ФСБ по защите персональных данных

На ответ — месяц со дня получения: рассмотреть представление, принять меры и сообщить о них (ч. 2 ст. 29.13 КоАП). Разберём представление по пунктам за 2 рабочих дня и подготовим сообщение о принятых мерах.

15 000 ₽ — ответдокументы — от 55 000 ₽15 000 ₽ зачтём
ДАТА ПОЛУЧЕНИЯ
Сообщить о мерах в течение месяцасо дня получения представления
Представление вручено раньше? Выберите дату получения — срок пересчитается.
Проект
Сообщение о принятых мерах
ОПИСЬ ПРИЛОЖЕНИЙ
№ 1Приказ о назначении администратора безопасности
№ 2Модель угроз безопасности персональных данных
№ 3Журнал поэкземплярного учёта СКЗИ
Готово к подписи
4 766+ организаций приведено в соответствие за  10 лет  работы
Автодор СПб ФМБА России Комитет финансов Санкт-Петербурга Фонд МСП Администрация Нукутского района Минздрав КЧР Уфимский колледж Автодор СПб ФМБА России Комитет финансов Санкт-Петербурга Фонд МСП Администрация Нукутского района Минздрав КЧР Уфимский колледж
ТПП Санкт-Петербурга ООО «Угличский завод полимеров» АО «Востоктранссервис» ООО «Корпорация ЦСМ» ООО «Комбинат хлебопродуктов» ООО «СтройГарант» ТПП Санкт-Петербурга ООО «Угличский завод полимеров» АО «Востоктранссервис» ООО «Корпорация ЦСМ» ООО «Комбинат хлебопродуктов» ООО «СтройГарант»
Госсектор — 716+ организаций Бизнес — 4 050+ организаций
Виды документов

Что вам пришло?

Узнайте свой документ — и сразу станет понятно, что делать и сколько у вас времени.

вопрос 1 из 2
От кого письмо?Отправитель указан в шапке документа, слева сверху.

Не поняли, что за документ? Загрузите скан — определим вид, основание и срок →

Типичные ошибки

Где чаще всего ошибаются

Ошибаются не в законе, а в ответе: пишут общими словами и не подтверждают сделанное.

Сообщение о принятых мерах

Сообщаем, что выявленные нарушения устранены.1

Назначен ответственный.2

Проводятся мероприятия по защите информации.3

Отправлено после истечения месяца4

Пример собран из типичных ситуаций; реквизиты организации-клиента размыты.

Результат

Что вы получите

Разбор — через 2 рабочих дня, сообщение о принятых мерах — по факту выполненного.

Разбор по пунктамп. 1–4к намп. 5–7ваш ИТп. 8в ответе

Разбор представления по пунктам

Что сделать, кто делает и какие документы нужны: документы — к нам, техника — вашему ИТ-специалисту.

Сообщение1.2.3.4.бланк

Сообщение о принятых мерах

На бланке организации, по каждому пункту представления.

Опись приложенийлистов132123245

Опись приложений

Что прикладываем к сообщению и сколько в каждом документе листов.

Перечень технических мер

Для вашего ИТ-специалиста или организации с лицензией.

Модель угрозПриказы · СКЗИ

Документы, которых не хватаетесли нужно

Модель угроз, приказы, документы по СКЗИ — от 55 000 ₽; 15 000 ₽ за ответ зачтём.

Разбор представления и подготовку документов берём на себя

Поставку, установку и настройку средств защиты и СКЗИ не выполняем.

Загрузить документ 15 000 ₽ · фиксированно
Вам останется:
1
Выполнить технические мерыСилами вашего ИТ-специалиста или организации с лицензией.
2
Подписать сообщениеРуководитель — на бланке организации.
3
Отправить до истечения месяцаС подтверждением получения, приложения — по описи.

Подготовка к проверке Роскомнадзора — 35 000 ₽ →

Разбор представления

Что требует ФСБ в представлении и кто это делает

Документы — делаем мы, технику — ваш ИТ-специалист или организация с лицензией, в ответе — всё по пунктам.

ПРОЕКТ
Сообщение о принятых мерах
ПРЕДСТАВЛЕНИЕ · ПУНКТЫ
Документы — делаемприказы, модель угроз, учёт СКЗИ 4 пункта
Техника — ваш ИТ или лицензиатдаём перечень мер 3 пункта
В ответе — описываемпо каждому пункту 1 пункт
  1. 1 Изучить 152-ФЗ и приказ ФСБ № 378 Документы — делаем приказ и лист ознакомления ответственных
  2. 2 Назначить администратора безопасности Документы — делаем приказ о назначении и инструкция администратора безопасности
  3. 3 Определить угрозы и уровень защищённости Документы — делаем модель угроз и акт определения уровня защищённости (ст. 19 152-ФЗ)
  4. 4 Учёт СКЗИ, допуск пользователей Документы — делаем журнал поэкземплярного учёта, приказ о допуске, инструкция пользователя СКЗИ
  5. 5 Средства защиты от несанкционированного доступа на АРМ с СКЗИ, опечатывание, пароли, запрет загрузки с внешних носителей Техника — ваш ИТ или лицензиат даём перечень мер; не поставляем и не устанавливаем
  6. 6 Средства защиты для уровня защищённости ИСПДн Техника — ваш ИТ или лицензиат в документах фиксируем, что применяется
  7. 7 Аудит журналов событий, антивирусная защита Техника — ваш ИТ регламент и журнал контроля — делаем
  8. 8 Сообщить о принятых мерах В ответе — описываем по каждому пункту, с документами-подтверждениями и сроками того, что в работе

Что учитываем при разборе

Пункты представленияПостановление по делуСрокСКЗИ и где они используютсяУровень защищённостиЧто уже сделаноКто выполняет технику
15 000 ₽ фиксированно

Разбор — в пределах одного представления. Если меры требуют документов, которых нет, — это отдельная работа от 55 000 ₽.

Порядок работы

Как проходит работа

Пять шагов — от загрузки документа до подписанного ответа

01
Загружаете документСегодня

Скан или фото представления — с компьютера или телефона. Укажите, кто прислал: Роскомнадзор, прокуратура или ФСБ.

02
Договор и счётв тот же рабочий день

Направим договор и счёт. Для бюджетных организаций — закупка у единственного поставщика по 44-ФЗ.

03
Разбираем представление и готовим план мер и проект ответачерез 2 рабочих дня

По каждому пункту: что сделать, кто делает, какие документы нужны. Перечень технических мер — для вашего ИТ-специалиста или организации с лицензией.

04
Сообщение о принятых мерах и опись — когда меры выполненыдо истечения месяца

Сообщение на бланке вашей организации по каждому пункту и опись приложений. Что в работе — со сроком.

05
Вы подписываете и отправляетевы

Подписывает руководитель. Отправляете в орган, который внёс представление, и сохраняете подтверждение получения.

Договор

Существенные условия договора оказания услуг

Комитет по информационной
и правовой безопасности
Договор
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
4. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЁМКИ
ПредметРазбор представления ФСБ и подготовка сообщения о принятых мерах; поставка и установка средств защиты не входят.
Цена — 15 000 ₽ фиксированноСтоимость не меняется от числа пунктов представления и количества приложений.
Срок разбора — 2 рабочих дняС момента подписания договора и получения представления. Сообщение о принятых мерах — по факту выполненного, до истечения месяца.
Зачёт в документыЕсли меры из представления требуют документов, которых нет (от 55 000 ₽), — 15 000 ₽ засчитываются в их стоимость.
ЭДО и закрывающие документыДоговор, счёт и УПД — через электронный документооборот или заказным письмом.
Для бюджетных организацийЗакупка у единственного поставщика.
Направим договор для согласования с вашим юристом
Сравнение

Ответить самим, юрист по часам или Комитет?

Самостоятельновремя руководителя и бухгалтера

Нужно разобраться в пунктах представления, понять, что делать самим, а что поручить ИТ, и подтвердить каждую меру документом.

  • ✕месяц пролетает, а половина терминов непонятна
  • ✕ответ общими словами без подтверждений
  • ✕непонятно, что делать самим, а что поручить ИТ
Юрист общей практикиоплата по часам

Разберётся в письме, но 152-ФЗ — узкая область: реестр операторов, уведомление, состав внутренних документов, уровни защищённости.

  • –итоговая стоимость заранее не известна
  • –сверка с реестром операторов персональных данных вручную
  • ✕недостающие документы по 152-ФЗ — отдельная задача
РЕКОМЕНДУЕМ
Комитет15 000 ₽ фиксированно · разбор за 2 рабочих дня
  • ✓разбор по пунктам за 2 рабочих дня
  • ✓сообщение о принятых мерах с описью
  • ✓перечень технических мер для вашего ИТ
  • ✓15 000 ₽ зачтём в документы

Сравнение отражает свойства услуги Комитета; юристы общей практики рассматриваются как класс решений, без оценки конкретных специалистов.

Почему нам доверяют

Цифры говорят сами за себя

Опыт и результаты

10 летработы · с 2016 года
4 766+Частных и государственных
организаций доверяют нам
0 ₽Штрафов получили
наши клиентыпо обратной связи наших клиентов
Зарегистрированный участник закупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ в единой информационной системе
Система сертификации зарегистрирована в реестре Федерального агентства «Росстандарт»
Член Торгово-промышленной палаты Санкт-Петербурга с 2019 года
Эксперт

Кто отвечает за результат

А. М. Келлерманн А. М. Келлерманн Руководитель Комитета
по информационной и правовой безопасности Ведущий аудитор ISO/IEC 27001

«Ваши клиенты, пациенты и ученики доверяют вам свои данные. Мы помогаем сохранить это доверие.»

Основатель Комитета · с 2016 года Профпереподготовка «Информационная безопасность» · 512 ч 8 документов об образовании · 932 ч обучения Комментирует для «РГ» и «Известий»
Подробнее о руководстве →
Благодарности клиентов

Нам доверяют — и пишут об этом

5,0 291 оценка Яндекс.Карты — Хорошее место 2025
T The S.Знаток города 4 уровня
★★★★★ 7 февраля Комплект документов

Обратился в организацию сначала за консультацией по интересующим вопросам в рамках соблюдения мною ФЗ, сначала грамотно проконсультировали, после чего для себя понял что нужно пройти ряд процедур что-бы привести в порядок документы по ИП. Очень быстро все подготовили, объяснили что к чему, никаких проблем на всех этапах сделки не было. Определенно рекомендую данную организацию!

читать полностью Отзыв на Яндекс.Картах
О Ольга Л.Знаток города 2 уровня
★★★★★ 15 апреля Комплект документов

Очень благодарна за профессиональную и качественную работу! Обратилась в эту организацию по рекомендации знакомых при открытии ИП, и не пожалела. Специалисты быстро оказали услуги по разработке и сертификации системы менеджмента по защите персональных данных, подготовили весь пакет необходимых документов для работы, составили и помогли направить Уведомление в Роскомнадзор. Рекомендую данную организацию к сотрудничеству!

читать полностью Отзыв на Яндекс.Картах
А Алексей Б.Знаток города 4 уровня
★★★★★ 16 февраля Комплект документов

Хочу выразить искреннюю благодарность за консультацию по требованиям законодательства и оформлению документов для ИП. За короткое время я получил структурное, понятное объяснение того, что обычно выглядит как «юридический лабиринт». Стало ясно, что делать, в какой последовательности и на что обратить внимание. Благодаря вам все формальности прошли спокойно и без лишних ошибок. Отличная работа — спасибо!

читать полностью Отзыв на Яндекс.Картах
А Александра Ш.Знаток города 3 уровня
★★★★★ 18 апреля Комплект документов

Получила письмо и чуть инфаркт не случился. Думала, закроют. Сразу позвонила им, объяснили, что даже если у меня один мастер, данные клиентов всё равно надо защищать. Заказала у них проверку — нашли ошибки в договорах. Сделали всё за неделю. Никто меня не пугал, не заставляли платить лишнего. Теперь чиста перед законом и сплю спокойно! СПАСИБО!

читать полностью Отзыв на Яндекс.Картах
В Виктория ОгневаЗнаток города 2 уровня
★★★★★ 17 апреля Комплект документов

Долго боялась вникать в 152-ФЗ, но пришло письмо от Комитета. Сделала аудит — нашли нарушения. Менеджер всё мягко объяснила, без давления. Заключила договор, через 10 дней получила документы и памятку при проверках. Спокойствие дороже денег. Рекомендую ребят! Сделали все быстро и в лучшем виде

читать полностью Отзыв на Яндекс.Картах
И Ирина К.Знаток города 4 уровня
★★★★★ 27 января Ответ на запрос Роскомнадзора

На днях пришло предписание от Роскомнадзора с запросом документов. Коллеги посоветовали обратиться в данную организацию. Документы подготовили довольно быстро, буквально в течении 3 рабочих дней. Всё объяснили и подготовили уведомление в реестр Роскомнадзора. Огромная благодарность за оперативность!

читать полностью Отзыв на Яндекс.Картах
A Aleksandr SergeevichЗнаток города 4 уровня
★★★★★ 17 апреля Комплект документов

Пару месяцев назад мне пришло пугающее письмо от некоего «Комитета по информационной и правовой безопасности» про 152-ФЗ. Я ИП начинающий, подумал — развод. Но знакомый с опытом сказал, что обращался к ним, и всё нормально. Я заказал у них проверку, нашли нарушения. Через неделю получил документы и полезные советы при проверках. Всем рекомендую данную компанию, работа была на высшем уровне!

читать полностью Отзыв на Яндекс.Картах
А Александр КалачёвЗнаток города 6 уровня
★★★★★ 11 июня Комплект документов

Оперативно решают любой вопрос, максимально информативно и понятно. При появлении новых законов оперативно уведомляют об изменениях и что требуется исправить для соблюдения этих законов. Полностью удовлетворён услугами данной компании, всем советую

читать полностью Отзыв на Яндекс.Картах
Благодарственное письмо Письмо 1 из 50
01ДОКУМЕНТЫ

Что присылает ФСБ по защите персональных данных

По делу о нарушении требований о защите информации обычно вручают два документа: постановление по ч. 6 ст. 13.12 КоАП и представление по ст. 29.13 КоАП. Дела по ч. 1, 2 и 6 ст. 13.12 рассматривают органы ФСБ (ст. 23.46 КоАП).

Постановление о назначении наказания

ч. 6 ст. 13.12 КоАП · ст. 23.46 КоАП

Дело об административном правонарушении рассмотрено, назначено наказание. Если вместе с постановлением вручено представление — на него ответ в течение месяца.

Представление об устранении причин и условий

ст. 29.13 КоАП

Ведомство установило причины и условия нарушения и предлагает их устранить. Рассмотреть, принять меры и сообщить о них — в течение месяца со дня получения.

Вручили представление ФСБ? Загрузите — разберём по пунктам за 2 рабочих дня →
02СРОК

Срок ответа на представление ФСБ

Организация обязана рассмотреть представление в течение месяца со дня его получения и сообщить о принятых мерах органу, который его внёс (ч. 2 ст. 29.13 КоАП).

Как считать. Срок истекает в то же число следующего месяца; если такого числа нет — в последний день месяца. Если дата выпадает на выходной или праздник, отправьте сообщение в последний рабочий день перед ней.

СООБЩИТЬ О МЕРАХ ДО—То же число следующего месяца со дня получения
Вручили представление ФСБ? Загрузите — разберём по пунктам за 2 рабочих дня →
03ЧТО ПРОВЕРЯЮТ

Какие меры защиты требует ФСБ

Оператор обязан принимать правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных — в том числе определять угрозы безопасности и применять меры, обеспечивающие установленный уровень защищённости (ч. 1–2 ст. 19 152-ФЗ).

Состав и содержание мер для каждого уровня защищённости устанавливают ФСБ России и ФСТЭК России в пределах полномочий (ч. 4 ст. 19): при использовании СКЗИ — приказ ФСБ России от 10.07.2014 № 378, для остальных мер — приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21. Требования к защите — постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119.

Вручили представление ФСБ? Загрузите — разберём по пунктам за 2 рабочих дня →
04КТО ЧТО ДЕЛАЕТ

Документы или техника: что можно сделать своими силами

Пункты представления делятся на две части. Документы — приказы, модель угроз, инструкции, учёт СКЗИ. Техника — средства защиты, настройки, опечатывание.

Документы
  • приказы
  • модель угроз
  • инструкции
  • учёт СКЗИ
Техника
  • средства защиты
  • настройки
  • опечатывание
Установку и настройку средств защиты выполняет ваш ИТ-специалист или организация с лицензией. Мы готовим документы и перечень мер и фиксируем выполненное.
Вручили представление ФСБ? Загрузите — разберём по пунктам за 2 рабочих дня →
05СТРУКТУРА ОТВЕТА

Что должно быть в сообщении о принятых мерах

Структура, а не готовый текст: содержание зависит от пунктов представления.

01Реквизиты представления (дата, номер)
02Ответ по каждому пункту в его порядке
03Документ-подтверждение к каждой мере
04Что в работе — со сроком
05Перечень приложений с числом листов
06Подпись руководителя, дата, исполнитель и контакт
Вручили представление ФСБ? Загрузите — разберём по пунктам за 2 рабочих дня →
06ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Что будет, если не принять меры

ч. 6 ст. 13.12 КоАП — нарушение требований о защите информации
ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО50 000 – 100 000 ₽
ДОЛЖНОСТНОЕ ЛИЦО10 000 – 50 000 ₽
ГРАЖДАНИН5 000 – 10 000 ₽
ст. 19.6 КоАП — непринятие мер по представлению
ДОЛЖНОСТНОЕ ЛИЦО4 000 – 5 000 ₽

Размер определяется с учётом обстоятельств дела.

Вручили представление ФСБ? Загрузите — разберём по пунктам за 2 рабочих дня →
07ДРУГИЕ ОРГАНЫ

Письмо из Роскомнадзора или прокуратуры

У Роскомнадзора свои виды писем и сроки. Виды писем Роскомнадзора и калькулятор — на отдельной странице →

У прокуратуры — требования, запросы и представления со своими сроками. Документы прокуратуры и калькулятор — на отдельной странице →

Вручили представление ФСБ? Загрузите — разберём по пунктам за 2 рабочих дня →
ИСТОЧНИКИ
  1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях — ст. 13.12, 19.6, 23.46, 29.13
  2. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» — ст. 19
  3. Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119
  4. Приказ ФСБ России от 10.07.2014 № 378
  5. Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21
А. М. Келлерманн
А. М. КеллерманнРуководитель Комитета, ведущий аудитор ISO/IEC 27001Обновлено: 5 октября 2026 г.
Вопросы и ответы

Частые вопросы

Сколько времени на ответ?

Месяц со дня получения представления: рассмотреть, принять меры и сообщить о них (ч. 2 ст. 29.13 КоАП).

Что будет, если не ответить?

Непринятие мер по представлению — ст. 19.6 КоАП: штраф на должностных лиц 4 000–5 000 ₽. Размер определяется с учётом обстоятельств дела.

Что входит в 15 000 ₽?

Разбор представления по пунктам за 2 рабочих дня, сообщение о принятых мерах с описью приложений и перечень технических мер для вашего ИТ-специалиста. Документы, которых не хватает, — от 55 000 ₽; 15 000 ₽ зачтём.

Установите средства защиты и СКЗИ?

Нет. Поставку, установку и настройку не выполняем. Даём перечень мер вашему ИТ-специалисту или организации с лицензией и фиксируем выполненное в документах.

Не успеваем выполнить все меры за месяц — что писать?

В сообщении указываем, что уже сделано, с документами-подтверждениями, и что в работе — со сроками выполнения.

Можно ли оплатить после?

Порядок оплаты закреплён в договоре: предоплата, 50/50 или постоплата по факту выполнения — для государственных и муниципальных организаций. Обмен документами — ЭДО или заказным письмом.

Вы из ФСБ?

Нет. Комитет — частная экспертная организация, работаем с 2016 года. Реквизиты открыты — нас можно проверить по ИНН.

Не нашли ответ на свой вопрос?Свяжитесь с нами — мы ответим на любые вопросы
15 000 ₽ · РАЗБОР ЗА 2 РАБОЧИХ ДНЯ

Ответим на представление ФСБ

Разбор по пунктам за 2 рабочих дня, сообщение о принятых мерах, опись приложений. 15 000 ₽ зачтём в документы.

ДАТА ПОЛУЧЕНИЯ
Сообщить о мерах в течение месяцасо дня получения представления
Представление вручено раньше? Выберите дату получения — срок пересчитается.
Проект
Сообщение о принятых мерах
ОПИСЬ ПРИЛОЖЕНИЙ
№ 1Приказ о назначении администратора безопасности
№ 2Модель угроз безопасности персональных данных
№ 3Журнал поэкземплярного учёта СКЗИ
Готово к подписи
СМИ о нас

Нас упоминают в прессе

Комментарии руководителя Комитета в федеральных СМИ

02 октября 2026 Россиян предупредили об опасности вакансий с «легким заработком»: как работает новая схема обмана Александр Келлерманн: человек может попасть в преступную схему при поиске работы Комсомольская правда читать полностью 10 декабря 2024 Раскрыто, как не попасть на штраф в 700 тысяч рублей за персональные данные Эксперт Келлерманн: компании обязаны брать согласие на обработку личных данных клиентов NEWS.ru читать полностью 20 января 2025 Россиян предупредили об изощрённой схеме с фальшивыми уведомлениями Эксперт Келлерманн: мошенники рассылают письма с фальшивой госсимволикой RT читать полностью 03 января 2025 Ваш смартфон в опасности: как распознать взлом и защитить личные данные Эксперт Келлерманн рассказал о признаках взлома телефона и методах защиты РГ читать полностью 29 мая 2024 Эксперт рассказал об опасности использования компьютеров в общественных местах Келлерманн призвал не вводить личные пароли на компьютерах в общественных местах Известия читать полностью
КПИБ Комитет по информационной
и правовой безопасности
Заказать звонок Пн–Пт 8:00–17:00 · перезвоним в рабочее время
Не заполнено
RU
Как мы обращаемся с данными — в Политике
Заявка принята

Специалисты Комитета перезвонят вам в рабочее время: Пн–Пт 8:00–17:00 (МСК)