Согласие на обработку персональных данных

Отмечая в форме на сайте kpib.ru галочку «Даю согласие на обработку персональных данных» — в форме обращения, заявке на онлайн-диагностику, запросе обратного звонка, заявке на документ, при загрузке документа государственного органа или отказе от извещений, — вы подтверждаете, что действуете свободно, своей волей и в своём интересе, и даёте согласие на обработку указанных вами персональных данных на условиях, изложенных ниже.

1. Цели обработки

• обработка вашего обращения и предоставление ответа выбранным вами способом связи;
• консультирование по вопросам обработки и защиты персональных данных, подготовка коммерческого предложения;
• заключение и исполнение договора оказания услуг, если по итогам обращения он будет заключён;
• предоставление доступа к сервисам сайта — проверке организации по ИНН и формированию заключения;
• подготовка и направление документов по вашей заявке, в том числе бесплатных, — например, политики обработки персональных данных;
• разбор загруженного вами документа государственного органа (запроса, требования, представления, предписания) и подготовка ответа на него — раздел 3;
• исключение указанных вами адреса электронной почты и ИНН из списка получателей извещений Оператора и учёт отказа, чтобы извещения не направлялись повторно;
• оценка эффективности рекламы и каналов привлечения обращений: определение источника вашего обращения (поисковая система, реклама, письмо Комитета, переход с другого сайта), страниц сайта, просмотренных перед обращением, и учёт договоров, заключённых по обращению.

Обработка в целях продвижения товаров, работ и услуг путём прямых контактов (direct marketing), а равно в целях политической агитации, Оператором не осуществляется.

2. Перечень персональных данных

• фамилия, имя, отчество — если вы указали их в обращении;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• ИНН организации или индивидуального предпринимателя, в интересах которых вы обращаетесь;
• сведения об этой организации или индивидуальном предпринимателе из ЕГРЮЛ и ЕГРИП, которые сайт получает по ИНН, — в том числе фамилия, имя, отчество руководителя или предпринимателя;
• содержание вашего обращения и переписки с Оператором;
• загруженные вами файлы документа государственного органа или его описание, наименование органа, дата получения документа и срок ответа, а также персональные данные третьих лиц, если они содержатся в документе, — раздел 3;
• данные, автоматически передаваемые браузером при посещении сайта: IP-адрес, User-Agent, файлы cookie, идентификаторы систем веб-аналитики, сведения о действиях на сайте;
• сведения об источнике перехода на сайт (адрес сайта-источника, рекламные метки, идентификатор перехода по рекламному объявлению);
• сведения о заключении договора и сумме оплаты по обращению.

Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Оператор через формы сайта не запрашивает. Если такие сведения содержатся в загруженном документе государственного органа, они обрабатываются только для его разбора и подготовки ответа.

3. Документы государственных органов

Загружая документ, вы подтверждаете, что действуете от имени организации или индивидуального предпринимателя, которым он адресован, и вправе передать его Оператору для разбора и подготовки ответа.

В документе могут быть персональные данные третьих лиц — работников, клиентов, заявителей. Настоящее Согласие на них не распространяется: за наличие оснований для их передачи Оператору отвечает организация, которой адресован документ. Оператор использует такие сведения только для разбора документа и подготовки ответа и не раскрывает их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством. Сведения о людях, которые не нужны для ответа, можно закрыть перед загрузкой.

Файлы на сервере сайта не сохраняются: они сразу передаются в CRM-систему Оператора и хранятся в карточке вашей заявки. Если договор по итогам разбора не заключён, файлы удаляются из CRM-системы в течение 90 дней после разбора.

4. Действия с персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется смешанным способом — как с использованием средств автоматизации, так и без них.

5. Передача данных

Персональные данные могут быть предоставлены уполномоченным работникам Оператора, а также лицам, привлекаемым Оператором для обработки обращений на основании договора, содержащего обязательство соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных. Данные могут быть переданы государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

Для цели оценки эффективности рекламы и каналов привлечения обращений Оператор поручает обработку ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) в сервисе «Яндекс Метрика». В сервис передаются идентификатор посетителя, сведения об источнике перехода, о просмотренных страницах, о факте обращения, о заключении договора и сумме оплаты. Фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты, ИНН и содержание обращения в сервис не передаются.

Трансграничная передача не осуществляется. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.

6. Срок действия и порядок отзыва согласия

Согласие действует до достижения целей обработки, но не более трёх лет с момента вашего последнего обращения, если иной срок не установлен законодательством, заключённым договором или настоящим Согласием.

Иные сроки установлены для двух случаев:

• файлы документов государственных органов — раздел 3;
• адрес электронной почты и ИНН, указанные при отказе от извещений, хранятся в списке исключений, пока Оператор направляет извещения: иначе отказ перестанет действовать. Отзыв согласия по этой цели означает удаление адреса из списка исключений.

Вы вправе отозвать согласие в любой момент, направив уведомление на welcome@kpib.ru или почтой по адресу Оператора. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда обработка продолжается на ином законном основании — например, для исполнения заключённого договора или соблюдения требований закона.

Согласие в части оценки эффективности рекламы и каналов привлечения обращений можно отозвать отдельно, не отзывая его в остальной части, тем же способом.

7. Ваши права

Вы имеете право на доступ к своим персональным данным, требование их уточнения, блокирования или уничтожения, а также на обжалование действий Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке. Ответ на обращение предоставляется в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением вам мотивированного уведомления.

Полные условия обработки изложены в Политике в отношении обработки персональных данных.